Analyste commercial, Papier/Commercial Analyst, Paper

Location: Montréal, QC, Canada
Date Posted: 11-09-2018
FONCTION : votre apport à RYAM
  • Gérer des projets commerciaux, stratégiques, financiers et administratifs, et exécuter des tâches clés spécifiques afin d'atteindre les objectifs à court et à long terme de l'unité.
 
ENGAGEMENT : les aspects indissociables de votre emploi à RYAM
  • Respecter les valeurs, les principes et les lignes directrices de RYAM.
  • Afficher un esprit d’ouverture et de coopération au travail, et aider ainsi à maintenir notre bon climat de travail.
  • Respecter toutes les normes de santé, de sécurité et environnementales, ainsi que toutes les lois et tous les règlements applicables.
 
RESPONSABILITÉS : les attentes de RYAM à votre égard  
Les gens
  • Promouvoir et assurer un milieu de travail sûr, rechercher des améliorations et soutenir le programme de santé-sécurité.
  • Maintenir un programme de communications afin de tenir l'équipe au courant des priorités de l'usine et du service. 
  • Soutenir la conformité à la convention collective et de saines relations entre le syndicat, la direction et les employés.
  • Relever du vice-président, Ventes et Marketing.
 
Les activités
  • Diriger la mise en œuvre des différents modules CRM (plateforme Salesforce). 
  • Examiner les processus commerciaux et les personnaliser pour les adapter à l'architecture Salesforce.
  • Gérer, sur une base mensuelle, la base de données des ventes à partir des données brutes à importer dans Salesforce.
  • Construire des rapports et des tableaux de bord pour les clients, la direction et l'équipe des ventes.
  • Rédiger des manuels de formation et former les utilisateurs de Salesforce. 
  • Fournir un encadrement continu.
  • Configurer les catalogues de prix et les mécanismes d'approbation associés dans Salesforce.
  • Développer des outils analytiques pour donner un aperçu des tendances et optimiser les processus commerciaux.
  • Préparer des analyses de ventes mensuelles pour la direction.
  • Produire un rapport mensuel des indicateurs clés de performance des ventes pour la direction.
  • Amorcer le processus annuel de budget des ventes et les prévisions trimestrielles de ventes avec l'équipe de vente et la direction.
  • Traiter les notes de débit des clients.
  • Fournir une assistance au directeur du service à la clientèle en ce qui concerne les niveaux de crédit et les audits des clients.
  • Fournir des analyses liées aux ventes au besoin.
 
EXIGENCES : vos qualifications
  • Scolarité : BBA, MSc un atout
  • Expérience : minimum de 5 ans
  • Connaissance avancée de Microsoft Office requise
  • Connaissance avancée de Salesforce 
  • Bilinguisme : Anglais et français
 
CADRE DE TRAVAIL ET DE VIE : votre nouvel environnement
  • Le siège social situé à Montréal est le lieu de travail pour nos équipes de gestion, de ventes et pour le personnel de soutien.
  • Le bureau, situé au 100-4, Place Ville-Marie, est situé au centre-ville et est facilement accessible par transport en commun de Montréal et ses banlieues.
 
RAYONIER ADVANCED MATERIALS EN BREF
Rayonier Advanced Materials est un fabricant mondial de produits forestiers, y compris du bois de charpente, du papier, de l’emballage, et un leader mondial en cellulose de haute pureté, un polymère naturel fréquemment utilisé dans les téléphones portables, écrans d’ordinateur, filtres et produits pharmaceutiques. Avec des installations de production aux États-Unis, au Canada et en France, Rayonier Advanced Materials emploie environ 4 200 personnes et génère environ 2 milliards USD de chiffre d’affaires. Un complément d’information est disponible sur www.rayonieram.com.
 
Prière de noter que nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

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ROLE: How you contribute to RYAM
  • Manage commercial, strategic, financial and administrative projects in addition to complete specific key tasks in order to achieve the short term and long-term objectives of the unit.
 
COMMITMENTS: What it means to work at RYAM 
  • Live up to RYAM’s values, principles and guidelines.
  • Bring an open and cooperative attitude to your job, contributing to our positive work environment.
  • Comply with all health, safety and environmental standards, as well as applicable regulations and laws.
 
ACCOUNTABILITIES: What RYAM expects you to do  
People
  • Promote and provide a safe workplace, seek improvements, support Health & Safety Program.
  • Maintain a communications program to keep your team informed regarding mill and department priorities.
  • Support compliance with collective agreement and sound union/management/employee relations.
  • Report to the VP Sales and Marketing.
 
Operations 
  • Lead the implementation of the various CRM (Salesforce) modules. 
  • Review business processes and customize them to fit the Salesforce architecture.
  • Manage the sales database from raw data to import into Salesforce on a monthly basis.
  • Build reports and dashboards for customers, management and the sales team.
  • Write up training manuals and train Salesforce users. 
  • Provide ongoing coaching.
  • Configure price books and related approval workflows in Salesforce.
  • Develop analytical tools to provide insights on trends and to optimize business processes.
  • Prepare monthly sales analyses for management.
  • Issue a monthly sales KPI report for management.
  • Initiate the annual sales budget process and the quarterly sales forecasts with the sales team and management.
  • Processes customers’ debit memos. 
  • Provide assistance to the Customer Service Manager with respect to customer credit levels and audits.
  • Provide sales related analyses as required.
 
REQUIREMENTS: What you bring to our workplace
  • Education:  BBA, MSc an asset 
  • Experience: Minimum of 5 years
  • Advanced knowledge in Microsoft Office required
  • Advanced knowledge in Salesforce 
  • Bilingual: English and French
 
SETTING & LIFESTYLE: What to expect at the site and in the region
  • The head office in Montréal is home base for members of our management team, sales teams and support staff.
  • The office, at 100-4 Place Ville-Marie, is right in the center of downtown, and easily accessed by public transportation serving the city and its off-island suburbs.
 
RAYONIER ADVANCED MATERIALS IN BRIEF        
Rayonier Advanced Materials is a global manufacturer of forest products, including lumber, paper, packaging and a global leader of high purity cellulose, a natural polymer commonly found in cell phones, computer screens, filters and pharmaceuticals. With manufacturing operations in the U.S., Canada and France, Rayonier Advanced Materials employs approximately 4,200 people and generates approximately US$2 billion of revenues. More information is available at www.rayonieram.com.
 
Only selected applicants will be notified.
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